智能运维服务

为航空公司客户开放专业化的数字化客户服务平台,客户可通过平台便捷地获得中国商飞客户服务产品,客户还可通过平台获得定制化客户服务。

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3. 平台使用培训.jpg
平台使用培训

适用机型

C909、C919

服务说明

1)服务介绍

平台使用培训包括提供培训资料和现场培训。

提供培训资料为客户提供数字化客户服务平台使用手册,支持客户通过使用手册学习数字化客户服务平台的操作方式。

现场培训为客户提供数字化客户服务平台的现场使用培训。

2)服务内容

为客户提供可查询的使用帮助文档和现场使用培训。

3)目标

帮助客户了解数字化客户服务平台的各项功能,掌握数字化客户服务平台各项功能的操作方法。

4)客户收益

平台使用培训可提升飞机运行支持效率,提高飞机运行质量和水平。

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