为航空公司客户开放专业化的数字化客户服务平台，客户可通过平台便捷地获得中国商飞客户服务产品，客户还可通过平台获得定制化客户服务。
适用机型
C909、C919
服务说明
1）服务介绍
平台账号服务包括账号开通和账号管理。
账号开通服务为客户提供统一身份认证的账号信息，客户通过账号名和密码访问数字化客户服务平台，在授权范围内获取数字化运行支持服务。
账号管理服务为客户提供账号使用帮助、权限调整、账号信息变更、账号删除等服务。
2）服务内容
向客户提供数字化客户服务平台的账号使用周期管理服务，包括账号开通、账号使用帮助、权限调整、账号信息变更、账号删除。
3）目标
平台账号服务目的是为让客户提快速、便捷、安全、完善地获取飞机数字化运行服务支持。
4）客户收益
平台账号服务可提升飞机运行支持效率，提高飞机运行质量和水平。
服务对象和地点
服务对象：飞机运营商。
地点：一般为远程技术支援，特殊情况下支援地点可根据客户的实际需求协商确定。
邮箱：customerservice@comac.cc
电话：（+86）021-20877588
沪公网安备 31011502002390号
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