为航空公司提供各种维修方案、可靠性分析、MRO清单、客户服务文件，为客户从事维修工程技术工作提供支援。
适用机型
C909、C919(待定)
服务说明
1）服务介绍
支持用户对装载有RTMU设备的C909飞机开展ACARS报文客户化、(W)QAR参数存储记录客户化，以满足用户对机载状态监控软件的特定监控需求。
2）服务方式
提供技术咨询服务：对机载软件客户化配置的主体工作，由客户自行完成，中国商飞提供相关技术咨询服务。
提供客户化软件编译服务：根据客户需求，提供客户软件的实施方案。
3）服务内容
提供技术咨询服务：支持用户自行开展C909飞机的客户化配置工作，包括参数选取建议、监控逻辑建议、数据传输存储格式建议等。
提供客户化软件编译服务：分析用户对C909飞机的客户化监控需求，制定客户C909飞机特定监控需求实施方案。
4）目标
帮助和支持客户实现定制化的飞机状态监控。
5）客户收益
客户实现按照特定需求的飞机状态监控数据。
服务对象和地点
服务对象：飞机运营商。
地点：一般为远程技术支援，特殊情况下支援地点可根据客户的实际需求协商确定。
邮箱：customerservice@comac.cc
电话：（+86）021-20877588
沪公网安备 31011502002390号
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